Ofis mobilyası satın alma süreci adım adım: ihtiyaç görüşmesi, teklif, onay, üretim, teslimat ve montaj. Bireysel siparişten kurumsal projeye kadar.
Kavela'da ofis mobilyası satın alma süreci dört ana adımda ilerler. Her adım şeffaf, planlanmış ve takip edilebilir.
Online (telefon/e-posta) veya showroom'da yüz yüze. Kişi sayısı, alan ölçüleri, kullanım tarzı ve bütçe çerçevesi belirlenir.
Ürün listesi, kalem kalem fiyatlandırma, teslim takvimi. Özel üretimde 3D modelleme ile görsel onay aşaması eklenir.
Sözleşme imzası ve ödeme planı sonrası ürün üretime alınır. Kurumsal projelerde ödeme aşamalı yapılabilir.
Ankara içi teslimat ve montaj fiyata dahil. Şehir dışı için kargo veya nakliye ücreti eklenir. Montaj ekibi üretici çalışanıdır.
Ürünü görmek, dokunmak, oturmak isteyenler için ideal. Showroom Pazartesi-Cumartesi 09:00-18:00 arası açıktır, randevu zorunlu değildir. Kapsamlı projeler için tasarım ekibinin hazır olması adına önceden randevu önerilir.
Avantaj: Karar netliği, malzeme örnekleriyle gerçek karşılaştırma, anında soru-cevap.
Şehir dışı veya zaman kısıtlı müşteriler için. Telefon, e-posta veya video görüşme üzerinden ihtiyaç analizi yapılır, ürün önerileri ve teklif paylaşılır. Kararsız kalınan ürünler için yüksek çözünürlüklü görsel ve video destekleri sunulur.
Avantaj: Mesafe ve zaman engeli yok, süreç hızlı başlar.
Çok kişili kurumsal projelerde Kavela ekibi ofise gelir, ölçü alır, mevcut altyapıyı not eder, ihtiyaç analizini yerinde yapar. Bu mod özellikle 20+ kişilik plaza projelerinde standart yaklaşımdır.
Avantaj: Ölçüm ve altyapı hatalarının önüne geçer; tasarım sürecinin temeli sağlam atılır.
Kapsamlı bir ofis kurulumu hiçbir zaman tek bir yöntemle yürümez. Genellikle online görüşme + showroom ziyareti + yerinde keşif kombinasyonu en sağlıklı sonucu verir.
Tüm satışlarda e-fatura veya e-arşiv fatura kesilir. Kurumsal projeler için detaylı kalem listesi ve teslim tutanağı düzenlenir. Garanti sertifikası ürünle birlikte teslim edilir.
Tüm Ankara ilçelerine teslimat ve montaj hizmeti ürün fiyatına dahildir. Standart teslim mesai içi yapılır; aktif çalışan ofislerde mesai sonrası veya hafta sonu teslimat opsiyoneldir.
Türkiye genelinde teslimat yapılır. Mesafeye göre kargo veya nakliye ücreti eklenir. Büyük projelerde Kavela'nın montaj ekibi de gönderilebilir; küçük standart siparişlerde yerel montaj firması veya self-montaj seçenekleri sunulur.
Montaj ekibi Kavela bünyesindeki üretim çalışanlarından oluşur. Taşeron kullanılmaz. Bu sayede montaj sırasında çıkan teknik soruna anında çözüm üretilebilir, gerekirse atölye ile koordinasyon yapılır.
Tüm ürünlerde standart 2 yıl üretim garantisi vardır. Garanti süresince mekanik aksam, mente ve kaplama hataları ücretsiz değiştirilir. Satış sonrası destek için ürünü size satan ekibe ulaşırsınız.
Kavela'da satın alma süreci showroom + online görüşme karması yürür. Ürün seçimi online görüşmeyle başlayabilir, ancak özel üretim projelerde showroom ziyareti veya yerinde keşif standart adımdır.
Bireysel ve kurumsal alımlarda kredi kartı, EFT ve havale yaygın. Kurumsal projelerde sözleşme bazlı taksitli ödeme veya çek kabul edilebilir. Tüm satışlarda e-fatura/e-arşiv kesilir.
Standart ürünlerde 5-10 iş günü, özel üretim projelerde 15-30 iş günü. Kurumsal kapsamlı projelerde 30-60 iş günü ve aşamalı teslimat planı normaldir. Teslim takvimi sözleşmede netleşir.
Standart ürünlerde tüketici hakları çerçevesinde iade ve değişim mümkündür. Özel üretim projelerde, üretim onayı sonrası ürün iade kapsamı dışındadır; bu nedenle 3D modelleme onay aşaması kritiktir.
Evet. 10+ istasyon kurulumlarında ölçek indirimi, sözleşmeli düzenli alımlarda ek avantajlar uygulanır. Kapsamlı projelerde özel teklif hazırlanır.
Online görüşme veya showroom ziyareti - siz seçin, biz başlatalım.